NTTコム エンジニアリング株式会社

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久保 友美恵

世界をつなぐ仕事で、世界で通用する人材へ!

久保 友美恵YUMIE KUBO

2013年 入社
NTTCom China ~海外トレイニ―プログラム参加~

久保 友美恵
あなたの仕事について教えてください
法人のお客様向けにNTTコミュニケーションズのグローバルネットワークを提供する業務に携わっています。具体的には、お客様から海外拠点の回線のお申込を受け付け、ネットワーク設計を確認し、エンジニアと協力して回線を開通しお客様がネットワークを使えるようにするまでの役割を担っています。お客様のネットワークよっては数か月に及ぶプロジェクトもありますが、お客様が希望される日までに確実にネットワークをお届けする大切な役割です。

グローバルネットワークは海外の通信事業者と連携してネットワークを構築することが多いため、グローバルならではの困難があります。例えば、国や地域によってはインフラ設備が十分に整っておらずネットワーク構築に時間を要する場合があります。また、時差や文化の違いにより正確でタイムリーなプロジェクト管理や意思疎通に苦労することもあります。
一方、お客様の海外ビジネスの基幹となるネットワークを提供する重要な仕事に、私は誇りを感じています。海外の方々とも協力して一緒に日々解決策を見い出していけるのは、グローバルならではの面白さだと感じています。
海外トレイニ―に挑戦した理由は?
入社前から、グローバルに関わる仕事をしてみたい、いつか海外で働いてみたいという想いはありました。NTTコム エンジニアリングから海外トレーニ研修に行けるチャンスがあると伺い、迷わず立候補しました。実際に現地で生活して働くという厳しい環境に身を置きたい、そしてグローバル人材として、視野を広げて幅のある大きな人間になれるよう自分を成長させたいと思ったからです。
実際に海外で働いて感じたことは?
海外トレイニープログラム参加時は中国にある現地法人で、現地スタッフの皆さんと肩を並べて業務に励んでいました。現地スタッフの方々は研修中の私を快く受け入れて下さり、日々の業務はもちろん品質向上に向けても一緒に取組んでいました。

実際に働いている中で苦労したことは、多民族による多様な考え方があったり、業務の役割分担が明確だったり、阿吽の呼吸など通じなかったり、という日本では味わえない環境の中で、相手と向き合って相互理解を図ることです。相手の考えをまずは受け入れつつ自分の考えは明確に伝えることで、最適な解決策を探るために議論することの重要性を感じました。また新たな気づきとして日本を客観的に見られるようになりました。改めて日本の素晴らしさ、特にNTT品質は丁寧さときめ細やかさだと感じたので、日本/NTTの考え方を海外でも理解してもらうために自分から働きかけることも必要だと思いました。

生活面では、外国人だからと高値で物を売られても折れない心で、片言の中国語で必死に伝えて生きる力を身に付けられました。また周りのスタッフが買い物や観光に連れていってくれるなど、一人間として国境を越えて仲良くなれたことに感謝していますし、このご縁は帰国後もずっと大切にしています。

将来はこの貴重な経験を活かしながら、海外でも活躍できる、日本/NTTのブランドを海外でも築ける、NTTコミュニケーションズグループのグローバル事業を支えていける存在になりたいと思っています。
久保 友美恵 久保 友美恵 ComChinaメンバーとハイキング

最後に、就職活動中の学生へのメッセージをください
NTTコム エンジニアリングは、自分を高められる、可能性を広げられる環境を与えてくれる会社だと思っています。特にIT業界は進歩が早く、NTTコミュニケーションズグループの中でもこれからたくさんの変化が起こると思いますが、一緒に乗り越えて変革を創っていけるプロの先輩方がたくさんいると思っています。世界に通用する人材・会社を目指して、皆さんと切磋琢磨して働けることを楽しみにしています!