ボイスコミュニケーション Voice Communication

NTTコミュニケーションズが提供する高品質なIP電話サービス、ユニファイドコミュニケーションサービス、クラウドPBXなど多彩なボイスサービスを、NTTコム エンジニアリングで技術検証・設計構築から運用までワンストップオペレーションで支えています。
強靭なインフラを整備することでサステナブルな未来の実現に貢献していきます。
NTTコミュニケーションズが提供するボイスサービスの一例(Arcster IP Voiceサービス)

NTTコミュニケーションズのデータと音声を統合したArcstar IP Voiceサービスとは
Arcstar IP Voiceとは、NTTComが販売するデータ通信と音声通話、またはインターネット通信と音声通話を統合したサービスです。音声とデータネットワークを統合することにより、コスト削減と業務効率化を実現します。
NTTコム エンジニアリングが支える分野
信頼性の高いネットワークの構築や迅速な開通、また、24時間365日体制で運用・監視を行い、故障受付から回復措置までをトータルで実施し、お客様に便利で快適、安心なボイスサービスを提供します。
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技術検証
ボイスサービスで提供するサービスの新機能を検証
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設計構築
ボイスサービスを構成するサーバ・ネットワーク機器やアプリケーションサービスの設計・構築
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提案支援
NTTコミュニケーションズの営業活動や、新サービスの提案、旧サービスからのマイグレーション活動などを支援
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運用
ボイスサービスで提供するサービスのサービスオーダーやお問い合わせの一元窓口、24時間365日監視、復旧対応
トピック
事例
NTTコム エンジニアリングは、NTTグループの国際電話や国際ローミングのサービスを世界230以上の国と地域へ提供するネットワークの構築・運用を行い、高いエンジニアリング力でグループの国際ビジネスを支えています。
2019年に開催されたラグビーワールドカップ、2021年に開催されたオリンピック・パラリンピックでは、海外の大手通信事業者と国際通信インフラの重点監視や相互連携体制の強化についてパートナーシップを締結し、国際的イベントの成功に貢献しました。