ボイスコミュニケーション Voice Communication
NTTコミュニケーションズが提供する高品質なIP電話サービス、ユニファイドコミュニケーションサービス、クラウドPBXなど多彩なボイスサービスを、NTTコムエンジニアリングが技術検証・設計構築から運用までワンストップオペレーションで支えています。
NTTコミュニケーションズが提供するボイスサービスの一例（Arcster IP Voiceサービス）
NTTコミュニケーションズのデータと音声を統合したArcstar IP Voiceサービスとは
Arcstar IP Voiceとは、NTTComが販売するデータ通信と音声通話、またはインターネット通信と音声通話を統合したサービスです。音声とデータネットワークを統合することにより、コスト削減と業務効率化を実現します。
NTTコム エンジニアリングが支える分野
信頼性の高いネットワークの構築や迅速な開通、また、24時間365日体制で運用・監視を行い、故障受付から回復措置までをトータルで実施し、お客様に便利で快適、安心なボイスサービスを提供します。
技術検証
ボイスサービスで提供するサービスの新機能を検証
設計構築
ボイスサービスを構成するサーバ・ネットワーク機器やアプリケーションサービスの設計・構築
提案支援
NTTコミュニケーションズの営業活動や、新サービスの提案、旧サービスからのマイグレーション活動などを支援
運用
ボイスサービスで提供するサービスのサービスオーダーやお問い合わせの一元窓口、24時間365日監視、復旧対応